| Título | Descripcion | Fecha | Año | Descargar Archivo |
|---|---|---|---|---|
| Volumen medido 2011. |
El el indicador que muestra el porcentaje de agua medida, es decir la medicion de usuarios que cuentan con medidor. |
2011 | ||
| Volumen facturado medido 2011. |
Es el indicador que mide el porcentaje de agua no facturada (pérdidas comerciales) respecto al volumen producido en forma mensual. |
2011 | ||
| Reclamos emitidos 2011. |
Es el indicador que muestra el porcentaje de reclamos operacionales y comerciales que se tiene mensualmente respecto al total de usuarios activos. |
2011 | ||
| Indice de Recaudacion 2011. |
Es el indicador que mide el grado de cumplimiento de recaudación proyectado para el año. |
2011 | ||
| Indice de Facturacion 2011. |
Es el indicador que mide el grado de cumplimiento de metas respecto a la facturaciòn proyectada para el año. |
2011 | ||
| Indicadores de nivel de morosidad 2011. |
Es el indicador que mide el nivel de morosidad mensual, es decir muestra el porcentaje que ingresa a morosidad (cartera morosa) en determinado mes. |
2011 | ||
| Indicadores de cartera morosa 2011. |
Es el indicador que mide el nivel de recuperación de cartera morosa es decir de usuarios que tienen deuda atrazada de mas de tres meses. |
2011 | ||
| Eficiencia de cobranza recibos 2011. |
Es el indicador que mide la recaudación total de recibos facturados en determinado mes. |
2011 | ||
| Eficiencia de cobranza 2011. |
Es el indicador que mide el nivel o porcentaje de cobranza de pensiones de agua y alcantarillado facturados en un determinado mes |
2011 |
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